ruumスタンプカード利用規約

制定:2026年5月20日

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、大東建託パートナーズ株式会社（以下「当社」といいます。）が管理・運営するruumアプリにおいて提供されるスタンプカードサービス（以下「本サービス」）の利用条件等について定めるものです。利用者は、本規約の内容を承諾し本サービスを利用するものとします。
2. 本規約は、ruum会員規約第1条2項に定める個別規定にあたり、本規約に定めの無い事項に関してはruum会員規約に従うものとします。

第2条（発行対象者および枚数）

1. スタンプカードは、当社が管理する建物に居住し、ruum上でお部屋登録を完了したruum会員に発行するものとします。
2. スタンプカードは、ruum会員につき1枚に限り発行するものとします。

第3条（規約の変更・告知）

本サービスの運営上、本規約の内容・サービス条件等に変更・追加・廃止の必要が生じた場合、通知または利用者の承諾なく、これらを変更・追加・廃止することができるものとします。これらの変更・追加・廃止については、ruumその他適宜の場所にて、変更・追加・廃止する旨、その内容及び効力発生時期について告知するものとします。

第4条（スタンプ・特典の付与）

1. 利用者は、当社所定の条件・方法によりスタンプを付与されるものとします。スタンプ付与の条件・方法についてはruum上に掲載するものとし、利用者はこれを承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。
2. 利用者がスタンプを獲得した場合、スタンプ1つごとに、クーポンもしくはruumポイントのいずれかの特典を受けることができます。
3. 利用者がスタンプカード所定のスタンプ数をすべて獲得した場合、クーポンもしくはruumポイントのいずれか、もしくは両方を組み合わせた特典を受けることができます。
4. 特典の種類・内容・付与条件・有効期限等は、ruum上で表示するものとし、利用者はこれを承諾のうえ、本サービスを利用するものとします。
5. 特典の種類・内容・付与条件・有効期限等の更新は原則月1回行いますが、それと異なる頻度で実施する場合があります。

第5条（スタンプカード・特典の有効期限および失効）

1. スタンプカード・特典には当社が別途定める有効期限を設けます。有効期限を過ぎると失効します。
2. ruumの退会、その他事由の如何を問わずruum会員の地位を喪失した時は、同時にスタンプカードも失効します。

第6条（スタンプ・特典の付与状況等の確認）

1. 付与されたスタンプの確認はruum内にて、ポイントの場合は同ruum内のポイント残高/履歴を確認するページにおいて、クーポンの場合は同ruum内のStoreで使えるクーポンを確認するページにおいて確認できます。
2. スタンプ数等について疑義が生じた際は、速やかに当社へ連絡してください。

第7条（禁止事項・不正利用等への対応）

1. 利用者は、以下の行為をしてはなりません。
   1. スタンプカード・スタンプ・特典の譲渡・換金・転売
   2. 複数登録など、不適切な手段によるスタンプカード・スタンプ・特典の取得
   3. 前各号のほか本規約・法令・公序良俗に反する行為
   4. 前各号のほか本サービスの運営を妨げる行為
   5. 前各号のほか当社が不適切と判断する行為
2. 前項に該当する行為が判明した場合、当社はスタンプ・特典の全部または一部の取り消し・失効、本サービス提供の停止、スタンプカード発行の取消し等の措置を行うことがあります。

第8条（IDおよびパスワードの管理）

ID・パスワードの管理については、ruumストア利用規約のID/PW管理規定を準用するものとします。

第9条（免責・サービスの変更／中断等）

1. 当社は、システム保守、天災・通信障害・第三者の不正アクセス等の事由により、予告なく特典付与やサービスの全部または一部の内容変更・中断・中止等を行う場合があります。
2. サービス変更・中断・中止・データ消失・損害について、当社に故意または過失がある場合を除き、当社は一切責任を負いません。

第10条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用に関連して取得した個人情報を、スタンプカード・スタンプ・特典の付与状況等の管理、その他本サービスの管理・運営の目的で利用させていただくと共に、当社の「個人情報保護方針」に従い適切に管理します。当社の個人情報保護方針については以下をご確認下さい。
https://www.kentaku-partners.co.jp/privacypolicy/

第11条（権利の譲渡禁止）

利用者は、本サービスの利用権その他の権利義務を第三者に譲渡、貸与、担保に供してはなりません。

第12条（準拠法・管轄）

1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に基づき解釈されます。
2. 本サービスに関連して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。